Survei Kepuasan

Program Studi Sarjana Terapan Administrasi Perkantoran, Fakultas Vokasi Universitas Negeri Yogyakarta, terus berkomitmen meningkatkan mutu layanan akademik dan nonakademik melalui pelaksanaan evaluasi survei kepuasan civitas akademika. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya penjaminan mutu secara berkelanjutan guna menciptakan lingkungan pendidikan yang berkualitas, profesional, dan sesuai dengan kebutuhan seluruh civitas akademika.

Survei kepuasan dilaksanakan melalui sistem survei terpadu Universitas Negeri Yogyakarta yang mencakup berbagai aspek pelayanan, antara lain kepuasan mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, layanan penelitian, serta layanan pengabdian kepada masyarakat. Hasil survei menjadi bahan evaluasi bagi Program Studi Sarjana Terapan Administrasi Perkantoran dalam mengidentifikasi keunggulan layanan sekaligus menentukan aspek-aspek yang memerlukan peningkatan.

Berdasarkan hasil evaluasi kepuasan civitas akademika di tingkat Fakultas Vokasi, secara umum layanan memperoleh penilaian yang positif, dengan tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan berada pada kategori sangat baik serta kepuasan mahasiswa pada kategori baik. Aspek kualitas pelayanan akademik, kecukupan dan kemutakhiran sarana dan prasarana, serta fasilitas pendukung pembelajaran menjadi perhatian penting dalam mendukung efektivitas proses pendidikan di lingkungan program studi.

Selain itu, Program Studi Sarjana Terapan Administrasi Perkantoran terus mendorong peningkatan partisipasi civitas akademika dalam pengisian survei melalui sosialisasi dan penyampaian informasi secara berkelanjutan. Keterlibatan aktif mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan sangat diperlukan agar hasil survei dapat memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai kualitas layanan serta kebutuhan pengembangan program studi.

Hasil survei kepuasan ini diharapkan menjadi dasar dalam penyusunan langkah-langkah perbaikan dan pengembangan layanan, baik dalam bidang akademik maupun nonakademik. Melalui evaluasi dan tindak lanjut yang berkesinambungan, Program Studi Sarjana Terapan Administrasi Perkantoran berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas pembelajaran, serta kepuasan seluruh civitas akademika guna mendukung terciptanya pendidikan vokasi yang unggul dan berdaya saing.

Berikut laporan survei kepuasan yang dilakukan:

  1. Laporan Survey Kepuasan Fakultas Vokasi Tahun 2024
  2. Laporan Survey Kepuasan Fakultas Vokasi Tahun 2025
  3. Laporan Survey Kepuasan Stakeholder Tahun 2024
  4. Laporan Survey Kepuasan Stakeholder Tahun 2025
  5. Laporan Survey Kepuasan Pengguna Lulusan Tahun 2025